ライフデザインナビゲーター
空間デザイン心理士®プロ
納谷澄江さん

資格
ライフデザインナビゲーター™️
空間デザイン心理士®プロ
インテリアコーディネーター
キッチンスペシャリスト
照明コンサルタント

株式会社ナヤ・グロー　
（HP：https://naya-grow.com/）
インテリアコーディネーター歴23年

約20年間、ハウスメーカーにてリノベーション・リフォームのプランニング、および、インテリアコーディネートに従事してきました。戸建て、マンション、店舗などのリフォームを担当するなかで、お客様の理想の空間を具現化するためには、造り手とのコミュニケーションが大切であると学びました。共に創り上げた空間でお客様に喜んでいただくことが、私の幸せであり、この仕事を続けていく原動力になっています。2023年、株式会社ナヤ･グローを立ち上げ、ＬＤＮメソッド®を用い、お客様の深層にある本当のニーズを引き出し、その大切なニーズを空間デザイン心理学®を使って空間に投影していく住まいづくりを志しています。そこから、お客様の納得度、満足度、距離感が大きく変わったことを実感しています。

受講前の悩み、受講のきっかけ

完成予想図となる「パース」を描いて、お客様と完成イメージを共有することを大切にしています。お客様のご要望をヒアリングし空間イメージを描くことで、お客様のイメージが膨らみ、様々なニーズが言葉となって出てきます。しかし、もっとお客様の心の奥にある、お客様も言葉で表現できない大切なものが何かあるのではないかと日々感じていました。それをどうすれば引き出せるのか、その形のない大切なものとは何か、心の中で疑問がどんどん大きくなってきているときに、上司から、「そのようなことを体系づけて活動されている方がいるよ」と高原美由紀先生の存在を教えていただき、それが空間デザイン心理学®との貴重な出会いとなりました。

受講後得られたこと、受講後の変化

受講前は、自分の心を置き去りにして仕事と家庭を優先しており、体からの悲鳴に気づけない状態でした。この講座で気づかせていただいたことは、まずは自分を受け入れ、自分の感情や幸せを感じることの大切さでした。高原先生からの学び、そして家族、夫婦、親子、仕事関係などで同じような悩みを持った講座のチームメイトがいて下さったからこそ大きな気づきを得ることができました。

そして、具体的な実績や学術論文に基づいて「心と空間（自分の周りの環境）がとても深い関係にあること」を説明いただき、確信できました。お客様の深層にあるニーズを引き出し、住まいや空間づくりに反映していくことができれば、空間と人との関わりはとても豊かになり、社会全体においても、個々が心にゆとりを持つことで、お互いに思いやりのある豊かな世界となると思います。

資格をどう活かしていくか

LDNメソッド®を活用して、お客様自身もこれまで気づかなかった心の声を引き出し、本当に望んでいることを実現するためのお手伝いをしていきます。また、LDNメソッド®を用いることで、ハウスメーカーや建築・インテリアに関わる方にとっても、お客様との信頼関係を早い段階で築くことができます。関わる全ての方に喜んでいただき、心からご満足いただけるように、この「LDNメソッド®」の価値を一人でも多くの方に広めて参ります。

これからは「親から子へ世代を繋いでいく大切な住まい」に、空間デザイン心理学®を取り入れて、成長と共に、愛や信頼関係を育んでいく住まいを届けて参ります。空間デザイン心理学協会のミッションである「愛と輝きのある住まい」が世界に増え続けていくことを心より願います。