ライフデザインナビゲーター™の資格の活かし方

ライフデザインナビゲーター™は、本人も気づいていない“本当の望み(潜在ニーズ)”と実現の方法を見つけるヒアリング法LDNメソッド®を使いこなし、理想の人生をナビゲートするスペシャリストです。

“本当の望み(潜在ニーズ)”とその実現方法をシステマチックに見つけ出し、視覚化した”ニーズ診断書”を作成できる、空間デザイン心理学協会独自のヒアリング法LDNメソッド®は、住まいづくりの場面だけでなく、相手が「本当に望んでいること」をつかんで提案する必要があるさまざまな場面で活用できます。

さらに、キャリアカウンセリング、コーチングなど、誰かの人生の応援をする場面や企画開発の場面などにも役立てることができる資格です。

ライフデザインナビゲーター™資格保持者はこのロゴが使えるようになります。

 資格を活かせるお仕事

資格を活かせる職種の一例

  • 建築士・空間デザイナー
  • インテリアコーディネーター
  • 営業
  • コンサルタント
  • 産業カウンセラー・キャリアコンサルタント
  • コーチ
  • カウンセラー・セラピスト
  • 企業のマーケティング担当

現在のお仕事の顧客満足度向上に

住まいやインテリアの提案で

クライアントの理想の暮らし(潜在ニーズ)を、的確に短時間で引き出せます。
潜在ニーズとその実現の方法を視覚化された「ニーズ診断書」を作成できるので、提案に対してクライアントからの深い理解が得られます。そのため、満足度の高い住まいを提供できます。

LDNメソッド®を身につけると、質問力が格段に向上します。的確に必要とする情報を得られるようになります。

ニーズヒアリングの専門家として

住まいの設計やデザインの実務や提案を行わず、「ニーズ診断書」を作成して理想の住まいや暮らし方をアドバイスする、住まいのアドバイザーやコンサルタントとして活動されている方もいます。
また、工務店と組んで、クライアントへのヒアリングをすべて引き受けて”ニーズ診断書”を作成し、設計者につなぐ役割を担われている方もいます。

営業や新規顧客開拓で

営業はいかにクライアントのニーズをくみ取れるかが重要です。LDNメソッド®を使えば、クライアントの潜在ニーズを掘り起こすことができます。潜在ニーズを理解した上で、クライアントが望む提案に結びつけることができます。

BtoBビジネスの場合は、クライアントの顧客のニーズを掘り起こすことに活用できます。たとえば、アンケートやインタビューをして”ニーズ診断書”にまとめることで、クライアントのマーケティングをサポートできます。

キャリアカウンセリング、キャリアコンサルティングで

相談者のキャリアや人生の理想を引き出すことで、モチベーション高く取り組める仕事、満足度の高い仕事を見出すことができます。相談者は、自分が本当にやりたい仕事に出会うことができたり、ゴールとその実現法が明確になるため、目標達成しやすくなります。
また、”ニーズ診断書”を相談者と共有することで、意思疎通がはかりやすくなります。
管理職の方は、部下が本当に望んでいることの実現に向けて行動できるようになるため、仕事へのモチベーションアップにつなげられます。

コーチングで

ライフデザインナビゲーター™講座のテキストは、コーチングの質問が体系化されています。テキストを台本にして読むだけで、コーチングに慣れていない方でも、的を得た質問が確実にできるようになります。
また、LDNメソッド®を身につけると、クライアントがどのレベルの思考で立ち止まっているのかが手に取るようにわかります。ニーズ診断書を共有することで、クライアントに本質的なニーズに基づいた新たな選択をうながせます。

カウンセリングで

エステサロンやパーソナルトレーニング、ダイエットサポート、人生の相談など、クライアントが手に入れたい理想の実現をサポートする際のカウンセリングに活用できます。

クライアントが本当に望んでいる理想を引き出せるため、確実に満足できる選択をクライアントにうながせます。

インタビューで

ライターやインタビュアーなど、人の話を聞く仕事で、インタビュースキルが向上します。LDNメソッド®を身につけると質問力が高まり、本質的なことを引き出せるようになります。あらかじめ体系立てて質問ができ、相手の頭の中を整理しながら理解することができるようになり、ヒアリング力が向上します。

商品企画開発で

LDNメソッド®のヒアリングは、もともと商品の企画開発の際に顧客ニーズを引き出すマーケティングで使われていた方法でもあります。そのため、企画開発の場面での活用は得意分野。インタビュー調査に使うことで、効率よく的確に顧客のニーズをリサーチできます。

その他、クライアントにこんなベネフィットを提供できます
  • 相談時間の短縮、質の向上
  • 悩みやストレスの本質的な原因と改善策に気づく
  • 潜在ニーズに沿った自分の選択ができる
  • 本当に望む幸せと、その実現方法が明確になる
  • 問題の解決方法や望みの実現方法の決定がスムーズになる
  • 予算が合わない場合の代替案の検討や決定がスムーズになる
  • 優先順位が決めやすく、これまで気づいていなかった新たな選択肢や可能性を見出しやすい
  • お金、時間、エネルギーを効果的に使えるようになり、無駄の少ない人生設計につながる など

理想の人生を送るために活かす

ご自身やお子さんの結婚、就職、転職、今後の人生を考える時など、大きな決断をする際に、LDNメソッド®を用いれば、本当に望んでいることが明確になり、これからどうしたらいいのかの判断がしやすくなります。

また、「やりたいことがわからない」「人生の目標がわからない」といった時にも活用できます。

自分だけでなく、家族や友人などあなたの周りの人のためにも活用することができます。

ライフデザインナビゲーター™の先輩たちの事例

Nさん インテリアコーディネーター

ヒアリングの専門家として工務店のクライアントのヒアリングを担当

工務店の下請けとして依頼を受けてカーテンやインテリアの提案などを行っていましたが、ライフデザインナビゲーター™資格取得後は、ヒアリングの専門家として地元の工務店と組み、工務店のクライアントのヒアリングを担当しています。

”ニーズ診断書”を作成して、工務店のクライアントと設計者や営業と共有しています。工務店側は、自社で資格者を育てることなくニーズをつかんで提案につなげることができますので、お互いwin-winの関係ができています。

ヒアリングはオンラインで行えるため、今後は今までよりも自分の時間的余裕ができていくと思います。

納谷澄江さん インテリアコーディネーター

プランの早い段階でお客様の大切なニーズを引き出せるようになった

LDNメソッド™を習得してから、プランの早い段階でお客様の大切なニーズを引き出せるので、信頼を得やすく、お客様との心の距離感がぐっと近くなることができるようになりました。

これまでの暮らしの中で我慢されてきたこと、本当はどうなりたかったかなど、普段は意識していない自分の大切にしているものに気づいた時、お客様が柔和で優しいキラキラした表情になります。今まで要望がイメージしにくかったお客様も、どんどんご要望を話してくださいます。

先日、定年後の住まいをご相談いただいたご夫妻様から以下のご感想をいただき、本当に嬉しかったです。 「次のステージに向かうタイミングでヒアリングを受けることができて光栄でした。これから歩んでいく道しるべにさせていただきます」。

自分自身もますますこの仕事が好きになり、誇りを感じながら、日々感謝をもってこのお仕事につかせていただいています。

納谷澄江さんはこんな素敵な方です

資格取得後のサポート

資格を取得してからが、あなたの周りの人やクライアントの「幸せな人生を応援する」活動の始まりです。
協会のメンバーと一緒に、「理想の人生を送っている人」を増やしていけるように、様々なサポートをご用意しています。

資格取得後のサポートについて、詳しくはこちら